从老旧小区的漏雨管网，到开到家门口的公交浮现；从左邻右舍的猛烈琐事，到护航企业的发展大局……5月29日，昌平区举办“奋进跃升年 办件暖民气”接诉即办主题宣讲会，8位来自下层一线的“接诉即办”先进代表登台开讲，用切身履历发达将世界“烦隐衷”办成“暖隐衷”的灵活试验。
宣讲会上，来自下层治理、政务服务、城市护士、社区治理等限制的8名优秀代表轮替登台。他们中有深耕网格的社区社工、服务企业的园区干部，也有驰驱街巷的功令东说念主员、护航民生的维权专员。
2026世界杯滚球中国官网宣讲会分为四个篇章，将干群齐心解贫困的灵活图景渐渐张开。在“安堵解难 未诉先办”篇章，城南街说念拓然家苑的赵云英共享了发动住户当“理事”、为长幼区引入新管家的破局之法，将矛盾化解在萌芽、治理在未诉上。回龙不雅新康园社区的尚红发达了若何赶在雨季前抢修，让顶楼住户透澈告别漏水的“水帘洞”，迎来清静雨。
投入“民呼我应 情暖邻里”篇章，天通中苑第三社区的罗静用“一碗热饭、一粒良药”，为乐龄茕居父老铺就安康路；南邵村兴昌佳苑的李漫蛟则发达了冲破村界壁垒，通过“三村共治”把邻里间的“烦隐衷”理成“宽解事”的长入经。
转向“助企惠民 护航营商”篇章，畴昔科学城管委会的张苗灵活收复了“央企一声哨、服务跑在前”的极速反映机制，亚搏体育让政务主动直达企业一线；区市集监管局的李赤军则发达了优化审批、包容审慎监管，看管万家创业梦的暖心举措。
来到“畅行解忧 信守维权”篇章，区交通综治专班的邬子老实享了多方踏勘、反复协作，最终通畅一条公交线暖了匹夫心的奔波经由；区东说念主力社保局的杨薇则透过一张工单，展现了“民生高眼”若何为劳动者硬核维权、守住平允正义底线。
北青报记者了解到，往时一年，昌平区聚焦“接诉即办”提质增效，全标的普及下层治理水平。在顶层估量打算上，昌平坚合手轨制先行，通过常态化解救和优化“1+3+N”体系，斟酌治理了一批泊车难、路拒抗、房屋漏等老匹夫身边的揪隐衷。在化解矛盾上，昌平变被迫反映为主动治理，依托“每月一题”等专项活动，延伸“双诉双融”等共治口头，把纠纷化解在世界家门口。此外，昌平还搭建起“热线+网格”聪慧平台，开展专题培训，为下层治理赋能。
文/北京后生报记者 张月朦
剪辑/周超